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출고 기간 주문 후 1~2일 내 출고됩니다. 주말·공휴일은 제외됩니다.

제품제작 방식

모든 간식은 주문 후 제작되는 수제간식입니다. -5일 이내모든 간식은 주문 후 제작됩니다. *원하는 배송일이 있을경우 7일전 주문권 *수령일이 없을경우 순차적으로 제작 후 배송 -주문당일 출고x/주말,공휴일 출고x -택배사 사정에 따라 수령시까지 출고 후 1~2일 정도 소요될 수 있습니다. -최대한 갈라짐이 발생하지 않는 냉동크림으로 배송됩니다. *천연가루 사용으로 인한 변색(번짐,옅어짐 등)이 있을 수 있으니 양해부탁드립니다. -배송시 판 글귀는 스티커로 부착해드려요 *크림은 녹아서 번질우려가 있습니다 -토퍼 주문시 약간의 해동 후 직접 꽂아주셔야 합니다. -1인이 만드는 케이크로 대량생산이 어렵습니다. 기간 여유있게 주문 부탁드립니다 -주문 후 꼭 작품문의 클릭하셔서 아이 사진/발송일/생일초 숫자 등 필요한 정보 남겨주세요 


주의사항

1. 알러지가 있는 아이들은 원재료를 확인해주시고 요청사항에 꼭 기재해주세요 **(첫 급여시 소량급여해 확인해 주세요) 2. 많은 양의 간식과 차가운 간식은 구토 및 설사를 유발 할 수 있습니다. 3. 생후 3개월 미만의 반려동물에게 급여하지 마세요 4. 반려동물 외 급여 하지마세요. 5. 뼈간식 급여시 뼛조각을 삼키지 않게 옆에서 지켜봐주세요 7. 방부제가 들어있지 않으므로 꼭 냉장, 냉동 보관해주시고, 보관기간내에 급여해주세요


교환 및 환불 1. 단순 변심/주소 오기재로 인한 교환/환불은 불가합니다. 2. 배송시 발생하는 약간의 갈라짐,색번짐은 사전에 안내드리는 내용이므로 교환/환불 불가합니다. 3. 구매 후 반려동물 기호성관련 사유로 환불/반품은 불가합니다. 4. 그 외에 제품에 이상이 있거나 파손시 교환/환불 가능합니다. 

유통기한 및 보관방법 냉장보관 (베이커리) -개봉 전: 제조일로부터 3일 -개봉 후: 제조일로부터 1일 냉장보관(건조간식) -개봉 전: 제조일로부터 5일 -개봉 후: 제조일로부터 3일 냉동보관 (베이커리) -개봉 전: 제조일로부터 30일 -개봉 후: 제조일로부터 15일 냉동보관(건조간식) -개봉 전: 제조일로부터 60일 -개봉 후: 제조일로부터 30일 
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    고객센터 ㅣ 010-6778-1333
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